Artikel: Wer seine Mitarbeiter gezielt als Wertschöpfer für den Markt- und Markenerfolg nutzen möchte,
muss zunächst bei den Führungskräften ansetzen. Als Vorbilder prägen sie maßgeblich die
Wahrnehmung im Unternehmen und leiten die Mitarbeiter im Sinne der Marke an.